Jayapura, semuwaberita.com - Gangguan jaringan komunikasi dan internet kembali terjadi di Kota Jayapura dan sekitarnya sejak Selasa (25/01/2022) pagi. 

PT Telkom Indonesia mengakui bahwa telah terjadi gangguan pada sistem kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS).

General Manager PT Telkom Indonesia Witel Papua Sugeng Widodo dalam siaran persnya, Selasa malam menyebut, saat ini pihaknya masih melakukan investigasi terhadap gangguan tersebut.

“Saat ini kami telah melakukan re-routing trafik eksisting, serta menyiapkan link backup satelit sebagai solusi alternaltif backup trafik TelkomGroup,” kata Sugeng.

Ia juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas gangguan yang terjadi pada sistem komunikasi seluruh produk layanan TelkomGroup.

“Kami akan mengupayakan agar perbaikan dapat segera diselesaikan dan layanan dapat pulih kembali,” tandas Sugeng.

Untuk diketahui, gangguan terjadi mulai pukul 10.30 Wit, sempat kembali normal pada pukul 12.00 Wit, namun hanya bertahan selama 1 jam dan kembali putus. Layanan komunikasi kembali normal pada pukul 19.30 Wit.

Terganggunya layanan komunikasi di wilayah Jayapura bukanlah yang pertama, gangguan sudah terjadi beberapa kali sejak 2017 lalu. Penyebabnya pun selalu sama yakni karena terputusnya jaringan fiber optik bawah laut di wilayah perairan Sarmi. (Raymond)